Conditions générales Roman Casino

Les conditions résumées ici portent sur l'accès au compte, les paiements, le bonus de bienvenue et le cadre de licence, le jeu étant réservé aux adultes. Les conditions générales Roman Casino s'appuient sur la licence de Curaçao de l'opérateur Terdersoft B.V. et sur un dépôt minimum de 15 €. Ce résumé sur Roman Casino reste informatif et ne remplace pas le texte propre de l'opérateur.

Admission, compte et justificatifs

Seules les personnes majeures, soit âgées de 18 ans révolus, peuvent ouvrir un compte, et chaque joueur ne détient qu'un seul compte. Les informations saisies à l'inscription, nom, date de naissance et adresse postale, doivent correspondre aux documents d'identité remis ultérieurement.

L'ouverture suppose une adresse e-mail valide, un mot de passe et la confirmation de l'adresse par le lien reçu. La vérification d'identité, avec une pièce officielle en cours de validité et un justificatif de domicile récent, est exigée avant le premier retrait. La majorité des dossiers lisibles sont traités en moins de 48 heures. L'accès repose ensuite sur la Roman Casino connexion avec les identifiants choisis.

Conditions de caisse et calendrier des retraits

Chez Roman Casino, le dépôt minimum est de 15 € et s'applique à tous les moyens de paiement : cartes Visa et Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, virement bancaire, Bitcoin et Ethereum. Les dépôts sont crédités instantanément, alors que les retraits restent soumis à la validation préalable du dossier d'identité.

Les délais indiqués dépendent du moyen choisi et de l'établissement émetteur.

Mise x35 et paliers du forfait d'accueil

Le bonus de bienvenue atteint 255 % jusqu'à 1 500 € et 250 tours gratuits, répartis sur trois dépôts : 100 % jusqu'à 500 € avec 150 tours, 55 % jusqu'à 500 € avec 100 tours, puis 100 % jusqu'à 500 €. Le choix de l'offre intervient au moment du dépôt, et aucun code promotionnel n'est nécessaire.

• une exigence de mise de x35 s'applique au bonus et aux gains des tours gratuits ;
• le dépôt minimum de 15 € est identique pour les trois paliers ;
• l'offre distincte de 50 % jusqu'à 500 € exige un dépôt d'au moins 300 € ;
• les gains du bonus ne sont retirables qu'après exécution de la condition de mise.

Le programme de fidélité à quatre paliers ouvre en outre un cashback hebdomadaire plafonné à 25 % des pertes nettes, crédité sans code.

Limites de jeu, licence et recours au support

Les limites de dépôt et l'auto-exclusion, temporaire ou permanente, se règlent dans les paramètres du compte, accessibles après la Roman Casino connexion. Une restriction posée par le joueur reste en vigueur tant qu'elle n'a pas atteint son terme, et elle ne se contourne pas par une nouvelle inscription.

L'opérateur Terdersoft B.V. exploite le site sous licence de Curaçao. En cas de désaccord, le premier recours est le support, joignable par chat en direct, e-mail ou formulaire de contact, qui examine la demande et répond au titulaire. Le cadre de Curaçao prévoit la protection des fonds des joueurs, le traitement équitable des mises et la mise à disposition d'outils de jeu responsable. Les échanges avec le support sont rédigés dans l'une des quatre langues prises en charge : français, anglais, allemand ou espagnol, et la référence de l'opération concernée facilite l'examen du dossier.

Résumé des conditions applicables

Les conditions reposent sur la majorité de 18 ans, un compte unique et une vérification d'identité préalable au premier retrait. Les paiements démarrent à 15 € de dépôt, avec des retraits échelonnés de 24 heures à cinq jours ouvrés selon le moyen. Le bonus de bienvenue de 255 % reste soumis à une mise de x35, et les outils de limitation du jeu demeurent accessibles depuis le compte. Le texte propre de l'opérateur Terdersoft B.V. prévaut pour tout détail non repris dans ce résumé.